| Questões | S | N |
| 1. | Tem o seu software actualizado de forma a estar de acordo com as recentes disposições legais? | | |
| 2. | Tem apoio técnico especializado permanentemente? | | |
| 3. | Sente que não está a ter o retorno do investimento efectuado em tecnologias de informação? | | |
| 4. | Encontra frequentemente incoerências nas suas bases de dados? | | |
| 5. | Existe duplicação de informação dentros dos vários departamentos da sua empresa? | | |
| 6. | Tem vários colaboradores a efectuar tarefas que poderiam ser automatizadas? | | |
| 7. | Consegue ter, em tempo real, os resultados financeiros da sua empresa, de forma a poder tomar decisões de gestão rápidas e eficazes? | | |
| 8. | Tem o seu parque gerido de forma a poder prevenir situações que podem prejudicar o bom funcionamento da sua empresa? (Antivirus, Backups,etc....) | | |
| 9. | Recorre frequentemente a folhas de cálculo, e/ou outras aplicações que não o seu software de gestão para efectuar determinadas tarefas rotineiras? | | |
| 10. | O seu fornecedor de software de gestão efectua regularmente acções de formação, de forma a actualizar os conhecimentos dos seus colaboradores? | | |