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Software de Gestão | ArtSOFT Premium

Desenvolvido a pensar no mercado das grandes organizações, o ArtSOFT Premium é o software certo para as empresas mais exigentes.

ERP das Empresas Exigentes

Aliado a um design totalmente inovador e caracterizado por uma filosofia de elevada apetência tecnológica, esta solução promove uma maior interacção entre acessos remotos e dinamização entre relações Web Client.

Conscientes de que as empresas se encontram num contexto de grande competitividade, esta solução permite, mais do que a automatização de processos organizacionais, uma visão integrada do negócio em tempo real, disponibilizando toda a informação de apoio à decisão. Empresas com uma forte orientação para resultados que valorizam o seu desempenho económico e financeiro encontram no ArtSOFT Premium uma poderosa ferramenta de gestão por excelência.

Este ERP integrado é caracterizado por elevados padrões de qualidade, proporcionando o aumento da produtividade e rentabilidade do seu negócio, alcançando novos mercados e desafios. Trata-se de uma solução completa que abrange várias áreas de negócio, altamente flexível na adaptação às necessidades e características de cada empresa.

Destacam-se alguns módulos disponíveis nesta versão, tais como: Eventos ArtSOFT, Gestão Técnica de Recursos Humanos, Remote Web, Remote PDA, Business to ArtSOFT e Business Intelligence.

Quais os Resultados que a sua empresa pode esperar com o ArtSOFT Premium?

O alcance de uma implementação de ArtSOFT Premium assume sempre características que extravasam a dinamização funcional da empresa. O ArtSOFT Premium dispõe, para além de funcionalidades de carácter operacional, de ferramentas de gestão dirigidas à avaliação de resultados e análise dos factores críticos do negócio, facilitando o processo de tomada de decisão.

O desenvolvimento desta solução foi pensado sobre uma visão de consolidação da empresa, baseada acima de tudo na orientação estratégica. Os módulos disponíveis no ArtSOFT Premium integram todos os circuitos de informação da empresa, fortemente orientado a resultados proporciona mais valias para funções relacionadas com gestão departamental e gestão de topo.

A especificidade de cada negócio aliada á perspectiva de evolução das empresas que optam por implementar um software de gestão, levam na maioria dos casos ao recurso de desenvolvimento específico de funcionalidades ou módulos integrados na própria aplicação, esta é uma característica das empresas que pretendem um verdadeiro ERP.

A tecnologia de desenvolvimento e base de dados do ArtSOFT Premium permitem o desenvolvimento de funcionalidades “à medida” para a sua empresa, não perdendo os valores fundamentais do nosso software como a inovação a segurança e a fiabilidade.

Módulos:

Eventos ArtSOFT - Dirigido a empresas que valorizam o conhecimento dos seus clientes como factor prioritário para o aumento da força das vendas.

Tendo em conta que as empresas se enquadram num cenário de elevados níveis de competitividade, a grande diferenciação de uma empresa para outra concorrente, não é tanto disponibilizarão de produtos mas sim, a diferenciação pela qualidade dos serviços prestados e a mais valia da relação estabelecida com o cliente.

Hoje em dia é tão importante para o negócio a criação de novos clientes como a manutenção dos clientes actuais, pelo que o conhecimento atempado das interacções do cliente com a empresa se torna num importante factor de diferenciação.

Nesta perspectiva, é fundamental que o ERP da sua empresa esteja preparado com ferramentas que lhe permitam um tratamento diferenciado das necessidades dos seus clientes, antecipando-se a elas se possível.

O módulo de eventos ArtSOFT é uma ferramenta abrangente que, quando personalizada à realidade da empresa permite responder a vários aspectos, como:

• Análise do histórico de contactos com clientes
• Estudo do perfil de clientes relativamente a consumos e preferencias
• Classificação de eventos por tipo e prioridade
• Configuração de notificações em função de reacções do cliente (ocorrência de evento)
• Envio de alertas através de email ou sms
• Tratamento e controlo de eventos “fechado” ou “em curso”

Gestão Técnica de Recursos Humanos - Dirigido a empresas que valorizam a gestão eficiente dos seus recursos humanos como factor prioritário para o aumento da produtividade e da qualidade dos seus serviços.

A gestão técnica de recursos humanos é o suporte de gestão do capital humano da empresa, permitindo o seu desenvolvimento e controle de modo a proporcionar um desenvolvimento de cada recurso capaz de enriquecer a pessoa no âmbito dos objectivos da empresa.

Não há duvida que o sucesso da empresa depende cada vez mais do capital humano que a compõe, este aspecto é relevante no que diz respeito ao investimento e gestão do processo de recrutamento, motivação e avaliação de empregados.

Em empresas de menor dimensão é frequente conhecer e a adequação de cada perfil a uma determinada função dentro da empresa mas em empresas com um número crescente de postos de trabalho a tomada de decisões relativas a recursos humanos pode ser uma tarefa complicada.

O módulo de Gestão Técnica de Recursos Humanos é uma ferramenta abrangente que lhe permite controlar os vários aspectos críticos na gestão dos seus recursos, destacam-se:

• Gestão de competências
• Gestão de funções
• Gestão de projectos
• Gestão de avaliações

Business Intelligence - Para empresas que valorizam a utilização de uma poderosa ferramenta de análise integrada de gestão como factor prioritário para a tomada de decisão.

Não é importante ter muita informação mas sim a informação certa no momento certo.

As empresas deparam-se constantemente com o problema de ter que recorrer a informação dispersa, dentro do mesmo sistema ou de diferentes sistemas transaccionais, para produzir indicadores de suporte á decisão. Esta tarefa representa normalmente 80% do tempo a recolher e tratar informação e 20% a analisá-la, o objectivo do Business Intelligence é inverter esta realidade tratando e agregando as informações de um ERP ou de diversas fontes de dados e disponibilizando ás empresas os indicadores de gestão importantes para a sua actividade.

É considerada uma ferramenta completa que pode ser utilizada em duas vertentes, tanto em análises de gestão recorrente como notificador de gestão caso existem sinais de alerta. Através de um interface intuitivo, baseado em Web, aumenta a compreensão e o desempenho do negócio, promove a colaboração, melhora as decisões e unifica os objectivos comuns.

Este módulo resultou de uma parceria estratégica com a Actis, distribuidor em Portugal da plataforma Business Intelligence da Hyperion.

MS-Office - Para empresas que valorizam o tratamento dos dados no Office como factor prioritário para a tomada de decisão.

Apesar de existirem processos e ferramentas mais abrangentes para o tratamento da informação da empresa, é certo que a utilização do office nomeadamente o excel é, por vezes, um hábito corrente para os gestores.

Este módulo permite a ligação do office á base de dados do ArtSOFT Premium.

Os utilizadores podem configurar todos os mapas no office porque a ligação á base de dados permite uma actualização on-line, á medida que vão surgindo novos registos na solução de gestão, os mapas são automaticamente actualizados.

As principais vantagens deste módulo são a facilidade de utilização e baixos custos de implementação, uma vez que os custos de formação são ignorados pois os operadores utilizam aplicações que já lhe são familiares.

Remote Web/PDA - Para empresas que valorizam o acesso á informação da sua empresa através de um PDA ou browser Web em qualquer parte do mundo como factor crítico dinamizar a sua actividade.

Com o módulo Remote PDA e Remote Web a distancia deixou de ser obstáculo para a gestão d sua empresa, este permite o acesso on-line, em qualquer parte do mundo ao ArtSOFT Premium com total segurança e fiabilidade.

Está disponível em duas versões com diferentes interfaces, adequado a cada uma das opções:

• PDA, negócios móveis
• Web, negócios globais

O módulo de Remote PDA/Web é uma ferramenta abrangente que lhe consultar a situação da empresa ou proceder ao registo de documentos. Estas são algumas das opções possíveis:

• Financeiro: consulta de saldos e extractos de clientes, caixa e bancos. Análise de resultados. Análise de rácios.
• Vendas: lançamento de encomendas ou vendas. Consulta de preços e disponibilizades de stocks.
• Inventário: registo de contagens de inventário nos vários armazéns.

Business to ArtSOFT - Dirigido a empresas que valorizam a facilidade de comunicação com os seus clientes via Web como factor prioritário para o seu crescimento economico-financeiro.

Business to ArtSOFT significa que a empresa tem a porta aberta aos seus clientes 24 horas por dia, em qualquer parte do mundo.

Trata-se de uma ferramenta B2B que permite aos clientes da empresa acederem através da Internet à sua informação de âmbito comercial ou financeiro.

O cliente on-line tem ainda a possibilidade de interagir com a base de dados registando, por exemplo, pedidos de encomenda de uma forma rápida e simplificada.

A abertura da sua empresa para este tipo de comércio electrónico aumenta a dinâmica da sua actividade sem custos de manutenção.

Através do módulo de Business to ArtSOFT é dada ao cliente a possibilidade de consultar e movimentar vários aspectos relativamente à sua conta corrente, dependendo do nível de acessos que lhe é atribuído. Destacam-se as seguintes opções:

• Consultar a sua conta-corrente (extracto e documentos em aberto)
• Consultar preços
• Consultar disponibilidade de artigos
• Registar encomenda

E-Commerce - Dirigido a empresas que valorizam o negócio on-line como factor prioritário para a criação de imagem e aumento das suas vendas. Se no passado, a empresa ter um site era uma extravagância, hoje a presença na web é uma necessidade.

Já lhe aconteceu ouvir falar no nome de uma empresa e de seguida ir procurar o seu site? Este é cada vez mais, a imagem da empresa.

O desenvolvimento de um site á medida do seu negócio permite-lhe uma comunicação on-line dirigida ao seu mercado, e quando aliado de soluções de e-commerce pode resultar em importantes vantagens competitivas.

O e-commerce alterou os conceitos de produtividade das empresas optimizando várias áreas, destacam-se as seguintes vantagens:

• Automatização de muitos processos, nomeadamente a gestão de stocks, de armazém, de encomendas
• Redução o tempo necessário ao lançamento
de novos produtos/serviços
• Possibilidade de efectuar ajustes estratégicos em tempo real
• Permite transacções 24 horas por dia 7 dias por semana

O ArtSOFT Premium está totalmente preparado para poder comunicar com soluções de e-business. Foi feita recentemente uma parceria com a SEARA www.seara.com cujo objectivo é disponibilizar aos clientes Premium esta opção através de uma solução standard ou desenvolvida “á medida” das suas necessidades.

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